Trabalho com distribuição de encomendas e, nas centenas que passam pelas mãos, algumas são devolvidas após se tentar a entrega, porque a morada é incompleta, desconhecida ou a pessoa recusou receber o pacote. Quando isto acontece, procura-se o endereço do remetente para fazer a devolução. Mas nem sempre o remetente fornece essa informação. Outras vezes pode até ter sido colocada numa etiqueta que se descolou ou que apanhou água e ficou apagada. Seja qual for o motivo, a informação necessária não está disponível.
Nestes casos, fica-se em mãos com encomendas que não se podem entregar. O que fazer? O que acontece às mesmas?
Bom, tanto quanto sei, onde trabalho, são enviadas algures para o Norte do País, sendo que seu destino é incerto. Uns dizem que são destruídas, outros que vão a leilão e o retorno é dado a instituições de caridade.
Já vi coisas de algum valor e, provavelmente de algum valor, como uma encomenda enorme e pesada que podia ser algum utensílio para a casa, sem qualquer endereço, porque lhe colocaram aquelas etiquetas térmicas que descolam com facilidade. Sendo pesada, deve ter se descolado e colado noutro lado. Não se dá conta, e fica-se sem encomenda. Nem a pessoa que envia vai saber o que aconteceu - nem aquele que a espera.
Isto faz-me muita confusão. Sempre pergunto se conseguem descobrir quem envia e quem devia receber. Por vezes é possível, se no interior existir alguma informação do remetente. O nome de uma loja, por exemplo. Mas tendo essa informação, desconheço se existe um departamento "lá no norte", com a responsabilidade de averiguar a quem pertencem as encomendas.
È um grande mistério.
Por vezes os pacotes aparecem abertos - pois as embalagens são fracotas e colocam coisas afiadas e pesadas em sacos de plástico - por exemplo, ou shampõos, embalagens de comida em caixas de cartão gigantes mas de papel fraquito. Rompem-se, claro está. Muitas vezes consegue-se, lendo a nota de envio, voltar a reunir as pelas com a embalagem e deixá-la seguir caminho. Mas outras isso não é possível. Embalagens danificadas muitas vezes mostram o interior.
TENHO DESCOBERTO HORRORES.
Cheguei à conclusão que, aqui na minha zona - a sul de londres, west sussex - não se aproveita NADA do que as pessoas enviam às outras. É tudo MERDINHAS. Mesmo quando não estão danificadas, as embalagens muitas vezes revelam conteúdos. A própria embalagem - muitas vezes apenas um saco plástico de supermercado ou uma embalagem original com um selo em cima - já é um tanto revelador.
Na minha ida a Portugal o mês passado, precisei enviar uma coisa a uma amiga cá. Algo pequeno. Peguei numa embalagem média e coloquei lá dentro o que pretendia. Quando fui aos CTT, descobri que existem FORMATOS que se têm de obedecer para se fazer envios. Fiquei espantada. No UK pode-se enviar coisas do tamanho que se desejar.
A embalagem que levei era até em um tamanho e resistência bem apreciada por aqui. Mas demasiado curta para Portugal. Sabem aqueles envelopes de tamanho pequeno, A6? Pois devia ser por aí... Só que era almofadado. Não foi aceite, tive de comprar um envelope apropriado.
OS HORRORES QUE TENHO DESCOBERTO:
Ontem tive um dos piores. Uma encomenda de saco roto. Enviada do UK para o exterior. Veio devolvida por não se conhecer a morada. O Remetente colocou, como é obrigado a isso, o seu nome, endereço e o conteúdo enviado. Via-se pelo toque que era um pedaço de tecido. O Remetente indicou que eram "Socks" - meias. Se bem que uma mão experiente, sente que não existe espessura suficiente para aquilo serem meias, pelo menos de algodão. Mas nem me passou pela cabeça se era ou não, foi apenas uma sensação de toque. Quando fui ver... pareciam CUECAS. Reparei que estavam dentro de um saco, não eram novas, não vinham com etiqueta. Reparei ao mesmo tempo em outros detalhes: vi uma "migalha" de pão e um fio de cabelo louro e o saco plástico dizia "SELADO" e tinha, de facto, sido selado.
PRESSUMI de imediato que o conteúdo se tratava de... FETICHE. Então prestei atenção e... cuecas sujíssimas! Tinham sido seladas para "preservar" o "aroma". E ainda enfiaram um cabelinho louro e muito fino talvez como bónus.
FICO A IMAGINAR que doenças é que podem passar-me pelas mãos sem ter percepção disso. Mas quase todas as encomendas enviadas pela população desta área são MERDAS sem INTERESSE. Quase que confirma as minhas suspeitas a respeito do tipo de população dominante. É que não imaginam o que surge... T-shirts sujas, roupa usada e a cheirar mal, a podre, só coisinhas sem interesse, sem valor, sem propósito. Porta-chaves, embalagens de temperos, peças de plástico sei lá para quê, cápsulas vazias de café, capsulas vazias de medicamentos, muitas devoluções de compras de roupa online... Tudo merdinhas.
Agora CUECAS SUJAS enviadas a vácuo para o estrangeiro... e pior: pareciam ser de HOMEM.
PS: Vou deixar as DICAS para envios de encomendas durante esta época de Natal para outro post! São simples, mas importantes. Podem fazer a diferença entre a sua encomenda chegar rápido e segura.
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